ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
GENEL NİTELİKLER
Ekol Hastanemizin Çağrı Merkezi bölümünde görevlendirilmek üzere;
- En az lise mezunu,
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilicisi yada Santral Görevlisi pozisyonlarında en az 2 yıl tecrübeli, tercihen hastane çağrı merkezi tecrübesi olan,
- Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,
- Takım çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarına hakim ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
- Hastanenin iç ve dış haberleşme hizmetlerini görmek,
- Hasta sorularını en hızlı ve doğru şekilde cevaplamak, ilgili bölümlere yönlendirmek.
- Hasta randevuları oluşturarak, teyit edilmesini sağlamak.
HEMEN ARA